@Kuracyja: ja na twoim miejscu, zamiast wiadomości @, wysłał bym oficjalne pismo drogą pocztową z przedstawieniem celu w jakim celu chcesz mieć dostęp do akt w konkretnej sprawie. Wysyłając wiadomość @, nigdy nie masz pewności, czy nie zaginie w gąszczu miliona (może zawyżone) wiadomości jakie spółka być może dostaje codziennie na oficjalną skrzynkę pocztową. Z doświadczenia wiem, że instytucje państwowe na podania drogą pocztową zazwyczaj odpowiadają również drogą listową.