Wątpię, to dysk zewnętrzny, więc ciągnie przez USB. A ono ma ograniczoną wydajność prądową. Ja spotkałem sięz przypadkiem, gdy podłączony dysk przez dodatkowy przedłużacz USB nie chciał ruszyć (dysk, komp pracował normalnie). Zatem pytanie, czy nie podpinasz go:
1. z użyciem dodatkowego kabla niż dyskowego
2. do portu wyprowadzonego w obudowie. Czasem porty takie są kiepskiej jakości - spróbuj zapiąć w taki bezpośrednio na płycie.